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Buchungsbestimmungen

Reservierungsgarantie

Nach Erhalt der Reservierungsbestätigung durch das Valsana Hotel Arosa bitten wir Sie, diese unter Angabe Ihrer Kreditkartendetails zu rückbestätigen.

Garantie- und Annullierungsbedingungen

Bitte beachten Sie, dass wir Kreditkartendetails benötigen, um Ihre Buchung zu garantieren. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kreditkarte nicht belasten. Sie dient lediglich als Garantie Ihrer Buchung oder entsprechend als Garantie bis die Vorauszahlung auf unserem Konto eingetroffen ist. Eine Vorauszahlung des Gesamtbetrags ist direkt nach Buchung von nicht Rückerstattbaren Raten oder Packages fällig.

  • Ihre Reservierung über die Wintersaison ist bis 15 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar. Danach berechnen wir 100 % des gebuchten Gesamtpreises. Dies gilt ebenfalls für ausbleibende oder verspätete Anreisen, respektive verfrühte Abreisen.
  • Ihre Reservierung über die Sommersaison ist bis 3 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar. Danach berechnen wir 100 % des gebuchten Gesamtpreises. Dies gilt ebenfalls für ausbleibende oder verspätete Anreisen, respektive verfrühte Abreisen.
  • Über die Festtage gelten besondere Stornierungsbedingungen.

Weihnachten/Neujahr

Für Silvesterbuchungen gilt ein Mindestaufenthalt von 7 Nächten. Ihre Reservierung über die Festtage ist bis zum 1. September 2021 kostenfrei stornierbar, eine Anzahlung in Höhe des Gesamtbetrages ist bis 1. September 2021 fällig. Wird die Pauschale nach dem 1. September 2021 storniert, so behält sich das Hotel vor, 50 % des vollen Pauschalpreises zu verrechnen. Bei Stornierungen nach dem 15. November 2021, werden wir 100 % des Arrangements zu verrechnen. Anzahlung des Gesamten Logis Betrags zu 100 % auf den 1. September 2021.

Ferienzeit, 12. - 19. Februar 2022

Für Buchungen vom 12. Februar 2022 bis 27. Februar 2022 gilt ein Mindestaufenthalt von 7 Nächten. Ihre Reservierung ist bis 21 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar. Sollte uns eine Annullierung ab dem 20. Tag vor Anreise erreichen, berechnen wir 100% des gebuchten Arrangementpreises.

Package und Angebots Bestimmungen

Das Hotel behält sich vor, für Arrangements eine gewisse Anzahl von Zimmern vorzusehen. So kann es vorkommen, dass für ein gewünschtes Arrangement keine Zimmer mehr verfügbar sind. Nicht beanspruchte Leistungen können nicht zurückerstattet werden. Für Fremdleistungen, die von Dritten erbracht werden, kann das Hotel keine Haftung übernehmen.

Annulierungsbedingungen

Generelle Annullierungsbedingungen

Sollten Sie Ihren Aufenthalt doch einmal verschieben oder absagen müssen, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

  • Ihre Reservierung über die Wintersaison ist bis 15 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar. Danach berechnen wir 100 % des gebuchten Gesamtpreises. Dies gilt ebenfalls für ausbleibende oder verspätete Anreisen, respektive verfrühte Abreisen.
  • Ihre Reservierung über die Sommersaison ist bis 3 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar. Danach berechnen wir 100 % des gebuchten Gesamtpreises. Dies gilt ebenfalls für ausbleibende oder verspätete Anreisen, respektive verfrühte Abreisen.
  • Über die Festtage % während der Hochsaison gelten besondere Stornierungsbedingungen.

Für Gruppenbuchungen gelten spezielle Buchungs- und Annullierungsbedingungen.

Anreise & Abreise

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15.00 Uhr und am Abreisetag bis um 12.00 Uhr zur Verfügung.
Gerne nimmt unser Front Office Team Ihr Gepäck bei einer früheren Anreise oder späteren Abreise entgegen und deponiert dieses für Sie.

Weitere Informationen zu Anreise, Mobilität und Transfer finden Sie hier
https://valsana.ch/de/hotel/anreise-mobilitaet

Dine Around / Halbpension

In unserem Restaurant servieren wir täglich wechselnde, marktfrische Abendessen zum Aufpreis von CHF 60 pro Person(*)/ Abend exklusive Getränke bei einer Vorausbuchung für den ganzen Aufenthalt. (*) Für Jugendliche ab 12 Jahren gilt der reguläre Dine Around Preis. Kinder zwischen 4 und 11 Jahren essen à la carte, der Preis wird nach Konsumation berechnet. 

Als Alternative zu unserem Restaurant bieten wir Ihnen die Restaurants in unserem Schwesterhotel „Tschuggen Grand Hotel“ als Dine around Variante an. Je nach Restaurant servieren wir Ihnen ein Zwei- bis Fünfgangmenü. Weitere Gänge sind gegen Aufpreis möglich. Ausgeschlossen an Silvester.

Kinder & Jugendliche

Gerne bereiten wir ab unserer Zimmerkategorie Junior Suite unsere Bettsofas für Sie vor. Für einen zusätzlichen Erwachsenen berechnen wir CHF 97 pro Person und. Kinder bis einschliesslich 3 Jahre logieren kostenfrei und wir stellen ein Babybett in jeder Zimmerkategorie kostenfrei zur Verfügung. Für Kinder zwischen 4 und 11 Jahre berechnen wir CHF 45 pro Kind und Nacht.

Zutritt zum Wellnessbereich Kinder & Jugendliche

Sauna

Kindern ab 16 Jahren ist der Zugang in die Saunalandschaft gestattet. Jüngere Kinder haben auch in Begleitung der Eltern keinen Zutritt.

Fitnessstudio

Kindern ab 16 Jahren ist der Zugang ins Fitnessstudio gestattet. Kinder ab 12 Jahren ist der Zutritt in Begleitung eines Erwachsenen erlaubt.

Schwimmbad

Kindern ist der Zugang ins Schwimmbad gestattet in Begleitung eines Erwachsenen.

Hunde

Wohlerzogene Hunde sind im Valsana Hotel Arosa herzlich willkommen und haben Zutritt in die Zimmer und ins Restaurant Twist. Wir berechnen CHF 30 pro Hund und Nacht, exklusive Futter.

Klicken Sie hier für mehr Details: https://valsana.ch/de/hotel/hunde-im-valsana

Parken

Wir verfügen über einige wenige Aussenparkplätze, diese stehen Ihnen im Winter für CHF 18, respektive im Sommer für CHF 10 pro Nacht und Auto auf Voranmeldung und Verfügbarkeit zur Verfügung. Weitere Parkplätze sind beim Obersee (Aussenparking - fünf Gehminuten vom Hotel entfernt) oder Ochsenbühl (öffentliche Garage Arosa - drei Gehminuten entfernt) verfügbar.

Rauchen

Das Valsana Hotel Arosa ist ein Nichtraucherhotel. Auf den Balkonen, wie auch auf der Sonnenterrasse ist das Rauchen erlaubt.

Preise

Alle Preise werden in Schweizer Franken aufgeführt.

Reiserücktrittsversicherung

Um Ihnen unnötige Kosten zu ersparen, empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung.


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